Đánh giá của 2009 khách hàng

Ảnh được cung cấp bởi khách hàng của chúng tôi, ông Marcel R. Claxtonhi TCG ở đó! Cảm ơn vì dịch vụ tuyệt vời được cung cấp và các hướng dẫn tuyệt vời. Cả Tina (Bắc Kinh) và Joe (Thượng Hải) đều tuyệt vời và rất hữu ích. Dưới đây chúng tôi đã cung cấp thêm chi tiết.1. Bữa ăn: Các bữa ăn nói chung là tốt. Thật khó để đánh giá liệu các phòng hẻo lánh trong đó chúng tôi có bữa ăn và/hoặc chất lượng dịch vụ (sự thân thiện của nhân viên/tính linh hoạt của các mặt hàng bữa ăn) được cung cấp bởi các nhà hàng là điển hình cho ăn uống của Trung Quốc hoặc liên quan đến các nhà hàng hóa trang hóa tour, nhưng nó cần một chút quen thuộc. Tôi nghĩ rằng nói chung rằng số lượng thực phẩm là rất tốt, đôi khi hơi quá nhiều. 2. Hướng dẫn: 1) Cả hai hướng dẫn (Tina và Joe) đều rất hữu ích, luôn quan tâm đến nhu cầu cụ thể của chúng tôi và thậm chí đã đi ra ngoài để giúp chúng tôi khi chúng tôi cần. Tina đảm bảo rằng con trai 4 tuổi của chúng tôi Alex đã ở trong các khách sạn với chiếc giường của chính mình và Joe đã giúp tôi dịch một loại thuốc lạnh mà tôi cần cho Trung Quốc và giúp mua vé và lên tàu đến Ningbo. Cả hai cũng rất giỏi trong việc điều chỉnh số lượng điểm tham quan mà chúng ta sẽ thấy, vì những hạn chế về thời gian khi chúng ta cần dễ dàng hơn do con trai của chúng ta (sô cô la nóng và tốc độ đi bộ chậm hơn) .2) Tôi thậm chí đã vui vẻ với Tina luyện tập tiếng Nhật và tiếng Đức của tôi. Cô ấy rất hài hước.3) Joe và Tina đều cho thấy sự linh hoạt đặc biệt trong kiến thức, từ các giải thích lịch sử và văn hóa thực hành về các điểm tham quan và địa điểm để dạy tôi cách phát âm các từ trong tiếng Quan thoại và giải thích bối cảnh thần thoại và tâm linh của các bức tượng, biểu tượng và dấu hiệu khác nhau. Quan trọng hơn cả hai đều biết khi nào không nói quá nhiều vì nó có thể dễ dàng áp đảo chúng tôi với thông tin mà sau đó sẽ trở nên quá nhiều để nhớ. Một sự cân bằng đúng đắn tôi sẽ nói.3. Ô tô: Những chiếc xe rất sạch sẽ và chúng tôi rất thích thái độ thân thiện của các tài xế. Cả hai luôn hữu ích trong việc giúp con trai của chúng tôi (hoặc bản thân chúng tôi cho vấn đề đó) ra vào xe. Người lái xe của chúng tôi ở Bắc Kinh thậm chí còn rất quan tâm đến việc con trai chúng tôi giữ ấm, anh ấy đã cố gắng giúp chúng tôi mua quần áo để giữ ấm cho anh ấy. Một sáng kiến thực sự tốt hiếm khi được nhìn thấy trong nhân viên du lịch (theo kinh nghiệm của tôi). Cả hai đều chắc chắn rằng chiếc xe tải rất đẹp và ấm áp để chúng tôi có thể làm ấm nhanh chóng sau khi ra ngoài trong cái lạnh và cả hai đều lái xe rất an toàn nhưng nhanh chóng để đến nơi tiếp theo. Tôi đã rất ấn tượng! Như đã nói ở trên, chúng tôi rất ấn tượng với tất cả những người liên quan đến các tour du lịch TCG. Hướng dẫn của chúng tôi rất chuyên nghiệp và thân thiện đến một điểm mà tôi coi họ là bạn. Các tài xế rất giỏi và đã vượt lên trên và vượt ra ngoài nhiệm vụ thường xuyên của họ để làm cho chúng tôi thoải mái và đừng quên cả hai bạn, cô Tina Wang và Maggie Ye, những người có rất tốt trong việc cung cấp thông tin đúng và trả lời nhanh chóng cho các truy vấn của chúng tôi, điều này luôn quan trọng để trấn an khách truy cập rằng họ đang được chăm sóc tốt. Cảm ơn bạn rất nhiều! Tôi đã gửi một vài hình ảnh cùng, nhưng không muốn xuất bản địa chỉ e-mail của chúng tôi. Cảm ơn bạn! Cảm ơn! Marcel R. Claxton

Tu viện thân mến, chúng tôi đã rất vui mừng với những sắp xếp mà bạn đã thực hiện cho gia đình của chúng tôi khi đến thăm Bắc Kinh và khu vực xung quanh. Tôi nghĩ rằng bữa ăn yêu thích của tôi là bữa tối vịt Bắc Kinh, sau đó là vở opera. Thật là một đêm tuyệt vời về thực phẩm và giải trí. Họ rất nhanh chóng, rất có sức chứa và rất chu đáo. Cindy thậm chí đã sắp xếp một chiếc bánh sinh nhật vào bữa tối cho sinh nhật của anh tôi. Chúng tôi đã tự mình hỏi một ngày "miễn phí" và vợ tôi Jeanine có mối quan hệ tốt đẹp với Cindy đến nỗi họ đã đi mua sắm cùng nhau vào chiều hôm đó. Người lái xe rất chuyên nghiệp và an toàn. Chúng tôi cảm thấy như ở nhà với ông Lee. Anh ấy thậm chí đã thực hiện một chuyến đi đặc biệt để đưa một trong nhóm của chúng tôi trở lại khách sạn khi họ không cảm thấy khỏe và sau đó đón anh ấy sau đó để ăn tối. Crowne Plaza là một khách sạn tuyệt vời và rất thoải mái. Tất cả các món ăn, tất cả các điểm tham quan khác nhau mà chúng tôi đã đưa đến chúng tôi tuyệt vời! Chúng tôi thực sự rất thích ở lại của chúng tôi. Carl Volinski

Ảnh được cung cấp bởi khách hàng của chúng tôi, Peter và Julie Savagehi Tinawe hiện đã trở lại New Zealand, và suy ngẫm về những ký ức đẹp của chúng tôi về đất nước của bạn. Chúng tôi rất vui vì tên và địa chỉ email của chúng tôi được xuất bản bởi TCG. Nếu bạn yêu cầu hình ảnh độ phân giải cao hơn cho bất kỳ điều nào ở trên, vui lòng cho tôi biết. Trải nghiệm chung của chúng tôi về TCG là: "Hơn cả sự mong đợi của chúng tôi, cách dễ dàng và an toàn để hành trình, thực phẩm nổi bật, chỗ ở tuyệt vời, đã thấy tất cả các điểm tham quan chính và được thông báo đầy đủ về văn hóa, lịch sử và lối sống của các hướng dẫn xuất sắc" Chúng tôi ở trong một nhóm nhỏ gồm 5 người giảm xuống còn 3 ở Guilin. Tất cả chúng tôi đều rất tốt và có thị hiếu rất giống nhau trong thực phẩm và các địa điểm đến các chuyến thăm: thời gian ở một mức độ nào đó được quản lý bởi chúng tôi vì chúng tôi là một nhóm nhỏ như vậy mà chúng tôi có thể tiếp tục khi chúng tôi sẵn sàng. Các hướng dẫn đều nhận ra điều này và vì vậy nó hoạt động rất tốt. Một bữa ăn trung bình là trên thuyền trên sông Li Jiang, tuy nhiên chúng tôi đã nhận thức được từ các ghi chú tóm tắt của bạn và vì vậy nó không làm chúng tôi lo lắng. Những bữa ăn nổi bật Có rất nhiều - bữa ăn ngon nhất được giữ cho cuối cùng - Khách sạn trung tâm ở Thượng Hải tuyệt vời !!!!. Không có ngoại lệ, tất cả các hướng dẫn đã nỗ lực thực sự để đảm bảo rằng chúng tôi an toàn, được thông tin đầy đủ, giữ ấm và đúng giờ cho tất cả thời gian cho lịch trình mà chúng tôi phải gặp. Sự hoàn thiện rất hữu ích là kiểm tra chúng tôi tại các sân bay và đảm bảo rằng chúng tôi đã thực hiện cổng khởi hành - hoàn toàn khó khăn miễn phí. Các tài xế đều ổn và chúng tôi hiểu rằng họ không nói tiếng Anh. Angela ở Guilin đã thể hiện lòng trắc ẩn lớn đối với đồng nghiệp mà chúng tôi cảm thấy rất đáng ngưỡng mộ. Anh ấy cũng đề nghị chúng tôi đến chương trình ở Yangshuo - điều này thật nổi bật và chắc chắn là một trong những điểm nổi bật của chúng tôi về Trung Quốc - chúng tôi sẽ đề xuất rằng bạn cho thấy đây là một lựa chọn cho tất cả các tour du lịch trong tương lai sẽ đến Yangshuo. Khách sạn ở Yangshuo hơi trung bình nhưng thật đáng kinh ngạc khi xem chương trình. Ở Bejing, chúng tôi sẽ đề nghị rằng bạn cũng bao gồm một chuyến viếng thăm tổ chim (địa điểm Olympic Games) chúng tôi đã ghé thăm trong thời gian của chúng tôi. Đề xuất một số người phục hồi đã được chứng minh là tuyệt vời. Cảm ơn bạn cho một cuộc phiêu lưu tuyệt vời, chúng tôi sẽ trở lại Trân trọng và Julie Savagenew Zealand.

Ảnh do khách hàng của chúng tôi, ông Geoffrey Suranyi, cung cấp. Kính gửi TCG, Cảm ơn quý khách đã yêu cầu phản hồi về chuyến đi của chúng tôi đến đất nước của quý khách. Các bữa ăn - rất tuyệt vời và những lời giới thiệu thể hiện sự am hiểu sâu rộng về địa phương. Hướng dẫn viên - rất tận tâm, có khả năng ngôn ngữ và hiểu biết địa phương tốt. Xe - rất sạch sẽ và tài xế rất có năng lực và thể hiện kỹ năng tuyệt vời. Lời khen ngợi - Tôi đặc biệt muốn khen ngợi các hướng dẫn viên của chúng tôi, "Rose" ở Bắc Kinh, "Tracy" ở Tây An và "Peter" ở Lan Châu vì đã vượt xa những gì chúng tôi mong đợi từ bất kỳ hướng dẫn viên nào. Sự tận tâm của họ trong việc mang đến cho chúng tôi một trải nghiệm tuyệt vời không thể diễn tả hết được. Tôi cũng muốn ghi nhận công sức tuyệt vời mà các chuyên viên tư vấn du lịch của chúng tôi, Kina Lu và Flora Cu, đã bỏ ra. Nếu không có kiến thức chuyên môn và kỹ năng tổ chức của họ, chuyến đi của chúng tôi đã không thể diễn ra suôn sẻ như vậy. Một công việc tuyệt vời trên mọi phương diện. Một điều mà Travel China Guide rất tự hào. Cảm ơn bạn. Tôi đã đính kèm một bức ảnh chụp hướng dẫn viên "Rose" và tôi ở Bắc Kinh. Vui lòng sử dụng phản hồi này theo cách bạn thấy phù hợp và cũng xin lưu ý rằng tôi không ngần ngại sử dụng/giới thiệu dịch vụ của bạn.

Lời chào đến bạn bè của chúng tôi tại TCG: Vợ tôi Janet và tôi muốn khen bạn và tất cả các hướng dẫn và tài xế của chúng tôi trên hành trình gần đây của chúng tôi đến đất nước của bạn. Hướng dẫn viên của bạn, Brian, Annie, Peter, Anna và Julia đều tuyệt vời. Tôi không thể tưởng tượng bất kỳ kinh nghiệm nào sẽ tốt hơn hoặc thú vị hơn cho mục đích của chúng tôi. Chúng tôi là thành viên của một nhóm sáu người đi du lịch cùng nhau và tất cả chúng tôi đều thích đến thăm đất nước của bạn. Bạn phải rất tự hào về các hành trình rất chuyên nghiệp và có tổ chức mà bạn cung cấp và về đất nước tuyệt vời của bạn. Chúng tôi sẽ giới thiệu bạn cho bất kỳ bạn bè và khách du lịch nào bất cứ khi nào có thể. Trước tiên, chúng tôi đã tiếp cận công ty du lịch của bạn dựa trên sự khen ngợi rất cao được dành cho một cặp vợ chồng từ Texas đã đi du lịch với Travelchinaguide (chúng tôi đã gặp họ trên một hành trình). Họ đã đúng trong mọi thứ họ nói với chúng tôi. Lựa chọn thực phẩm được suy nghĩ kỹ và phản ánh sự cân bằng tốt giữa các món ăn Trung Quốc trong khu vực và một số lựa chọn "thân thiện với phương Tây" hơn. Chúng tôi không có bất kỳ bữa ăn yêu thích rõ ràng nào vì một hoặc một người khác trong chúng tôi thường được nghe nói "Đây là bữa ăn ngon nhất!" Tất cả các khách sạn của chúng tôi đều rất tốt và chúng tôi đánh giá cao sự lựa chọn của bạn. Hành trình của chúng tôi trên sông Yantze rất đáng nhớ và các cabin là quá đủ. Chúng tôi đã nghe rất nhiều câu chuyện về các cabin thuyền rất nhỏ và chật chội đến nỗi chúng tôi rất ngạc nhiên về chỗ ở của chúng tôi. Nhận xét mà chúng tôi phải đưa ra là một trong những nhóm chúng tôi đi du lịch với một gói lại rất quan trọng với đồ đạc cá nhân và các tài liệu quan trọng, vật có giá trị và tiền trong một nhà hàng sân bay. Các gói lại đã được bật tại sân bay bị mất và được tìm thấy với tất cả các nội dung của nó nguyên vẹn. Công ty du lịch của bạn và nhân viên của bạn đã giúp cô ấy xác định vị trí túi của mình và giúp cô ấy phục hồi nó. Cảm ơn Tina Wang/Maggie Yee! Nhận xét cuối cùng của chúng tôi là chúng tôi đã tìm thấy tour du lịch là một giá trị rất tốt cho số tiền chi tiêu. Làm tốt tất cả; Janet và Stanley Jackson (từ Canada). Chúng tôi đã đi du lịch với TCG từ ngày 23 tháng 10 đến ngày 6 tháng 10. Nếu đó không phải là phản hồi và nỗ lực ngay lập tức của bạn để xác định vị trí ba lô, tôi chắc chắn rằng nó sẽ bị mất mãi mãi. Thay vào đó chúng tôi đã có thể lấy nó. Vì vậy, cảm ơn bạn TCG rất, rất nhiều. Ngoài ra, chúng tôi không thể khoe khoang đủ với bạn bè (và bất kỳ ai chúng tôi gặp trên đường ở Trung Quốc) về tổ chức của bạn và tất cả các hướng dẫn viên của bạn tuyệt vời như thế nào. Tôi chưa bao giờ đi trong một chuyến đi với một nhóm du lịch đã cung cấp dịch vụ xuất sắc như vậy. Tất cả các hướng dẫn của chúng tôi: Brian, Annie, Peter, Janna và Julia đều không chuyên nghiệp, được thông báo đầy đủ và niềm vui để dành thời gian với. Kudos cho TCG của chúng tôi cho bạn 12 trên 10 và ít nhất 10 sao ******* !!!

Ảnh do khách hàng của chúng tôi, ông Hamilton Ronald Haldane, cung cấp. Xin chào một lần nữa từ Scotland. Xin lỗi vì phản hồi chậm. Tôi muốn nhân cơ hội này gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến quý vị vì dịch vụ tuyệt vời mà quý vị đã dành cho tôi và bạn bè tôi trong chuyến thăm đất nước của quý vị gần đây. Mức độ tổ chức, sự chú ý đến từng chi tiết, sự lịch sự và kiến thức chuyên môn của hướng dẫn viên và tài xế đều đạt tiêu chuẩn cao nhất. Cả Carol và Ben đều rất xuất sắc. Trong hầu hết các trường hợp, đồ ăn đều được chấp nhận. Một điểm cần lưu ý là ở Vương quốc Anh, chúng tôi thích đồ ăn được phục vụ rất nóng. Thật không may, điều này không phải lúc nào cũng đúng. Một phần đáng nhớ của chuyến đi là quý vị đã giúp chúng tôi sắp xếp chuyến leo núi Thái Sơn. Tôi gửi kèm một bức ảnh chụp chúng tôi tại Cổng Trời Nam với Ben, hướng dẫn viên của chúng tôi. Chúng tôi đã thực hiện chuyến leo núi này vì mục đích từ thiện và đã quyên góp được hơn 6.000 bảng Anh cho Natalie Lowrie, một bé gái địa phương bị viêm màng não. Xin vui lòng sử dụng bất kỳ phần nào của bức thư này trên trang web của quý vị. Một lần nữa, xin cảm ơn quý vị và xin hãy yên tâm khi chúng tôi trở về Trung Quốc, chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý vị. Trân trọng, Ron Haldane

Dora, kể từ khi chúng tôi trở lại vào tối Chủ nhật ngày 1 tháng 11, chồng tôi và tôi đã bận rộn sắp xếp những món quà lưu niệm và hình ảnh về hành trình đến đất nước của bạn Hướng dẫn, Julia, nói tiếng Anh tốt và được thông tin đầy đủ, mặc dù chúng tôi cảm thấy cô ấy nên dành thời gian để giải thích quy trình ăn uống tại nhà hàng Silk Road, Sân bay Xian. Nếu chúng tôi được thông báo tốt hơn, chúng tôi có thể rất thích bữa ăn. Buổi tối đó, chúng tôi đã có một bữa ăn tuyệt vời sau khi chúng tôi gặp bạn, và đây là địa điểm chúng tôi muốn giới thiệu cho bạn bè. Đề xuất duy nhất của chúng tôi để cải thiện bữa ăn đó là bạn cung cấp nhiều loại đồ uống hơn để bao gồm nước cam và có lẽ là nước ép dứa ngoài bia, than cốc, sprite và trà. Ngày hôm sau chúng tôi rất vui mừng khi thấy một người lái xe mới và một chiếc xe đã được thực hiện một lần nữa. đã gợi ý rằng những người thú vị nhất đã được phục vụ ở cuối. Như vậy, chúng tôi đã ăn đủ và hủy bỏ khóa học còn lại mà Julia sau đó thông báo cho chúng tôi có chất làm đầy tốt nhất! Tôi hy vọng ý kiến của tôi là hữu ích và sẽ hữu ích trong việc cải thiện trải nghiệm của người khác khi đến thăm Trung Quốc. Chúng tôi rất thích những chuyến đi của chúng tôi trong chuyến lưu diễn này và mong muốn trở lại trong tương lai khi chúng tôi vui mừng sử dụng công ty của bạn và có Julia làm hướng dẫn. Cảm ơn tất cả sự chú ý của bạn trong suốt kế hoạch, chân thành của bạn, Sadie Johnston.

Ảnh do khách hàng của chúng tôi, cô Lynette Byrnes, cung cấp. Nicole và Dora thân mến, Cảm ơn email của hai bạn, xin lỗi vì đã trả lời trễ. Chúng tôi đã trở về từ đất nước của hai bạn vào ngày 1 tháng 11. Chúng tôi rất vui khi có thể trả lời email của hai bạn. Trước hết, có thể hai bạn chưa biết, nhưng chúng tôi đã nhận được báo giá từ một số công ty lữ hành và chúng tôi đã chọn bạn không chỉ vì giá trị tốt mà còn vì chúng tôi đã hỏi rất nhiều câu hỏi và bạn luôn trả lời nhanh chóng, trung thực và cung cấp thông tin hữu ích. Điều này thực sự hữu ích trước kỳ nghỉ. Bạn cũng thể hiện sự linh hoạt với hành trình và những thay đổi mà chúng tôi muốn thực hiện. Chúng tôi thường không đặt vé du lịch trực tuyến, vì vậy ban đầu chúng tôi hơi lo lắng, nhưng sau đó rất hài lòng với dịch vụ của bạn. Bạn luôn phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp. Hình thức mà chúng tôi có khi đi tàu giữa các thành phố với một hướng dẫn viên mới đón chúng tôi ở mỗi nơi thật tuyệt vời. Chúng tôi rất thích trên những chuyến tàu thoải mái và sạch sẽ. Thật tuyệt vời khi có một hướng dẫn viên đón chúng tôi ở mỗi thành phố mới. 1. Trong chuyến đi, chúng tôi chủ yếu ăn sáng và một số bữa trưa. Tất cả các bữa ăn đều rất chất lượng với đầy đủ dinh dưỡng, đặc biệt là bữa sáng. Khách sạn ở Tây An - Union Atravis Alliance có lẽ là nơi có bữa ăn ngon nhất nếu chúng tôi phải đề cử một, nhưng chúng tôi cũng rất thích bữa trưa và bữa tối mà hướng dẫn viên Bình Dao đã đưa chúng tôi đến. 2. Chúng tôi dành lời khen ngợi chân thành nhất cho các hướng dẫn viên. Mỗi hướng dẫn viên đều xuất sắc, nói tiếng Anh rất tốt và rất giàu thông tin. Đặc biệt, hướng dẫn viên của chúng tôi ở Bình Dao rất am hiểu và giàu kinh nghiệm. 3. Tất cả các tài xế đều rất có năng lực và an toàn, xe được bảo dưỡng và vệ sinh cực kỳ tốt. Tất cả các tài xế đều tuyệt vời, đặc biệt là tài xế ở Đại Đồng rất tốt vì điều kiện lái xe rất khó khăn - ẩm ướt và sương mù. Chúng tôi rất vui khi bạn đăng tải bất kỳ nhận xét nào của chúng tôi vì chúng tôi thực sự thích chuyến đi và rất hài lòng vì đã chọn nó. Thông thường chúng tôi đi du lịch tự túc, nhưng tôi rất vui vì đã sử dụng dịch vụ của bạn ở Trung Quốc. Chúng tôi sẽ giới thiệu công ty của bạn cho bất kỳ ai đang đi du lịch đến Trung Quốc và nếu chúng tôi có dịp quay lại, chúng tôi chắc chắn sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của bạn. Tôi sẽ đính kèm một số hình ảnh. Trân trọng, Lynette Byrnes

Xin chào Ruby/Dora, cảm ơn vì đã dành thời gian để gửi cho tôi những bức ảnh này. Thời gian được phân bổ là khá đủ theo lịch trình. Như có thể dự kiến, một số điểm có thể không thú vị đối với tất cả các thành viên của nhóm nhưng chúng tôi phải xem xét cho người khác khi chúng tôi chọn hành trình với một nhóm. Tôi thích đồ ăn Schezuan. Tôi đã tự hỏi tại sao trong toàn bộ hành trình, chúng tôi chưa bao giờ có bất kỳ món mì nào phục vụ ngoại trừ 2 bữa ăn và những món này không tốt. Tôi đã mong đợi phở Trung Quốc vì đây là Trung Quốc nhưng không bao giờ nếm thử. Chúng tôi đã cố gắng đến một nhà hàng địa phương cho một bát mì nhưng vì không ai nói tiếng Anh nên chúng tôi không theo đuổi hoạt động này. Chúng tôi đã đến McDonald với suy nghĩ rằng đây có thể là nơi mà nhân viên có thể nói và hiểu tiếng Anh nhưng không có kết quả. Chúng tôi đã kết thúc với các ưu đãi MCDO tiêu chuẩn. Các hướng dẫn ở Bắc Kinh và Guilin rất am hiểu về những nơi chúng tôi đã ghé thăm và họ làm cho nó trở thành một điểm để làm cho xe buýt thú vị bằng cách kể những câu chuyện về những địa điểm du lịch, về người dân của nó, và về bản thân họ và cách họ sống ở Trung Quốc. Cách giao hàng của họ rất thú vị và hấp dẫn chúng tôi. Như thể chúng ta là những người bạn lâu năm và chúng ta chỉ đang nói chuyện vui vẻ. Tôi nghĩ rằng họ cần tăng từ vựng tiếng Anh của mình để thêm nhiều hơn vào tài năng đặc biệt của họ để làm cho các thành viên tour du lịch cảm thấy như ở nhà trong chuyến lưu diễn. Hướng dẫn trong Xian rất chuyên nghiệp và nói tiếng Anh tốt nhưng thiếu một sự hấp dẫn như hướng dẫn ở Bắc Kinh và Guilin. Các tài xế đã lịch sự và vâng, xe buýt được giữ sạch sẽ và thoải mái. Maria ở Guilin rất hữu ích và từ bi, đặc biệt là khi một số thành viên tour du lịch bị bệnh.

Chào Dora/Nicole, Cảm ơn hai bạn rất nhiều vì những bức ảnh Tây An. Tôi định viết thư sớm hơn để khen ngợi công ty và hướng dẫn viên của hai bạn đã làm rất tốt cho chuyến đi của chúng tôi. Vì tôi đã từng trải nghiệm điều tương tự trước đây nên tôi có thể tham khảo một số thông tin về chất lượng dịch vụ mà hai bạn cung cấp. Nhìn chung, tôi rất ấn tượng với cách tổ chức các hoạt động và sự chuyên nghiệp mà hướng dẫn viên và tài xế đã thể hiện. Khách sạn rất tuyệt vời, mặc dù đôi khi bữa ăn có thể được điều chỉnh đôi chút (tôi đã ghi chú lại trong phiếu đánh giá tại mỗi địa điểm). Tôi và các con gái đã có một khoảng thời gian tuyệt vời. Cá nhân tôi nghĩ rằng thời gian ở mỗi địa điểm là đủ. Tuy nhiên, tôi muốn xem mô hình kiến trúc hình tròn tại Đền Thiên Đàn (tôi đã trình bày trong chuyến đi trước). Tôi thấy bữa trưa ở Bắc Kinh và bữa trưa đầu tiên ở Thượng Hải là tuyệt nhất; bữa sáng ở tất cả các khách sạn đều ngon. Một gợi ý tôi muốn đưa ra là nên ăn ít hoặc không nên ăn đồ chiên rán. Chúng tôi không thích đồ chiên rán chút nào vì hướng dẫn viên của hai bạn có thể đã nói với bạn rằng nhóm đã để nguyên hầu hết đồ ăn nhiều dầu mỡ. Hiểu rõ ngân sách của mình, chúng tôi nghĩ rằng sẽ tốt hơn nếu du khách bỏ qua những nhà hàng cao cấp để thưởng thức những món ăn chất lượng. Tất cả hướng dẫn viên của các bạn đã nỗ lực hết mình để chào đón chúng tôi. Họ thông thạo tiếng Anh và cũng rất cố gắng để đảm bảo chúng tôi hiểu. Tài xế rất xuất sắc và xe của họ luôn sạch sẽ. Mặc dù tất cả hướng dẫn viên đều thể hiện sự chuyên nghiệp cao và làm rất tốt việc chăm sóc chúng tôi, nhưng tôi thấy khiếu hài hước của Ray và sự quan tâm chu đáo của Maria rất đáng yêu. Travel China Guide đã vượt quá mong đợi của tôi về cả chất lượng lẫn dịch vụ. Tôi thực sự muốn giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai quan tâm đến du lịch Trung Quốc. Trân trọng, Manuela